تاريخ الاتفاقية:-
آخر تحديث تم تنفيذه لهذه الاتفاقية من قبل إدارة موقع Fitstop كان بتاريخ 16/ 2 /2023م.
شروط الاستخدام الخاصة بموقع -:Fitstop
توضح هذه الاتفاقية شروط الاستخدام الواجب على العملاء إتباعها عند استخدامهم لموقعنا وعند الشراء من خدماتنا لذلك نرجو منكم الموافقة والإلتزام بشروط الاستخدام الموجودة بهذه الاتفاقية لأن مخالفة شروطنا أو أحكامنا أو أحدًا منها من الممكن أن يؤدي ذلك إلى حظر أو إيقاف أو تجميد حساب العميل المخالف.
المقدمة:-
نرجو منكم الموافقة على شروطنا وأحكامنا المذكورة في هذه الاتفاقية في الوقت الحالي كما نرجو منكم الموافقة والإلتزام بشروطنا وأحكامنا التي من الممكن لنا إضافتها إلى هذه الاتفاقية بالمستقبل حتى تتمكنوا من استخدام موقعنا والتعامل معه لأن في حال عدم موافقتكم على هذه الاتفاقية فلا يحق لكم استخدام موقعنا بل يجب عليكم الخروج من موقعنا وألا تقوموا باستخدامه حتى توافقوا على هذه الاتفاقية. شروط الاستخدام الخاصة بموقع Fitstop تتكون من البنود التالية:-
شروط التسجيل الخاصة بموقع Fitstop:-
1- يلتزم العميل بالموافقة على كافة شروطنا وأحكامنا الموجودة في هذه الاتفاقية حتى يتمكن من إنشاء حساب جديد خاص به بموقع Fitstop.
2- يجب أن يكون عمر العميل الراغب بإنشاء حساب خاص بموقعنا هو 18 عام على الأقل, كما يمكن لمن دون ال 18 عام إنشاء حساب بموقعنا والشراء من خدماتنا وذلك من بعد الحصول على موافقة والديهم للقيام بذلك.
3- يلتزم العميل بأن يقوم بتزويدنا بكافة البيانات التي نحتاجها منه ويجب أن تكون هذه البيانات صحيحة ودقيقة ويتم مراجعتها بدقة قبل تزويدنا بها حتى يتمكن العميل من إنشاء حساب خاص به وحتى يتمكن من التعامل معنا.
4- يقر العميل بأن لا يوجد أي مانع شرعي أو أي مانع قانوني يمنعه من استخدام موقعنا والشراء من خدماته.
إخلاء المسؤولية:-
1- نخلي مسؤوليتنا في حال الكشف عن أي بيانات خاصة بأي مستخدم نتيجة أسباب خارجة عن إرادتنا وذلك بسبب تواجدنا على شبكة الإنترنت.
2- العضو مسؤول بمفرده عن سلامة حسابه الشخصي من أية أضرار تلحق به.
3- نخلي مسؤوليتنا وذلك في حال قيام العميل بتزويدنا ببيانات خاطئة وأي ضرر يحدث لهذا العميل نتيجة تزويده بهذه البيانات الخاطئة يكون العميل بمفرده مسؤول عن هذا الخطأ ولا تقع أي مسؤولية على موقعنا.
4- نخلي مسؤوليتنا وذلك في حال حدوث إنقطاع الخدمة أو توقف الخدمة عن موقعنا لأي سبب كان ونتج عن ذلك ضرر لأحد العملاء الموجودين بموقعنا ولن نتحمل مسؤولية هذا الضرر لأنه نتج لأسباب خارجة عن إرادتنا.
التعديلات والاشعارات:-
1- نرجو منكم متابعة هذه الاتفاقية باستمرار لأننا نقوم بتنفيذ أي تعديلات أو تغييرات أو إضافات أو تحسينات أو تحديثات يحتاجها موقعنا بأي وقت رأينا أن هناك ضرورة لتنفيذ ذلك, ونرجو العلم أيضًا في حال تنفيذنا لأي شيء جديد بهذه الاتفاقية سوف يطبق على كل العملاء ويكونوا ملتزمين به.
2- سوف نحاول أن نرسل إشعار إلى العميل وذلك في حال قيامنا بتنفيذ أي تعديلات أو تغييرات أو إضافات أو تحسينات أو تحديثات لهذه الاتفاقية.
وسائل الدفع التي يقدمها موقع Fitstop:-
1- حرصًا منا على راحة العملاء قمنا بتوفير عدة وسائل للدفع ليتمكن العميل من الدفع من خلالها بموقعنا, بحيث عندما يقوم العميل بطلب استشارة مجانية أو عند طلبه لشراء برامج تدريب إلكترونية يمكنه دفع الرسوم المطلوبة منه من خلال قيامه بعمل تحويل بنكي أو الدفع عبر بطاقة اعتماد وبعد التأكد من عملية الدفع ننفذ طلب العميل.
2- يحق لنا إضافة وسائل دفع أخرى بموقعنا بالمستقبل حتى يتمكن العملاء من استخدامها عند الشراء من خدماتنا.
شروط عامة خاصة بموقع Fitstop:-
1- تقر بأنك لن تسبب أي ضرر لنا وأن استخدامك لموقعنا سوف يتم بشكل عادل ومناسب بغرض الحصول على الخدمات المتنوعة التي يقدمها.
2- تقر بأنك سوف تلتزم بكل القوانين وأنك لن تقوم بمخالفة أي قانون عند استخدامك أو تعاملك مع موقعنا.
3- تتعهد بأنك لن تقوم بفعل أي إساءة لموقعنا سواء تمت هذه الإساءة بداخل أو خارج موقعنا كما تتعهد بأنك لن تفعل أي إساءة لأي مستخدم آخر موجود بموقعنا.
4- يلتزم العميل بأن يكون استخدامه بغرض الحصول على خدماتنا المتنوعة وليس لأي أغراض أخرى تسبب أي ضرر لنا.
5- يحق لنا رفض أو قبول طلب شراء خاص بأي عميل دون الحاجة إلى توضيح أية أسباب لقيامنا بذلك.
6- يلتزم العميل باستخدام البرنامج التدريبي الذي اشتراه منا للأغراض الشخصية فقط بحيث يجب عليه ألا يقوم باستخدام هذه البرنامج لأي أغراض تجارية تسبب أي ضرر لنا.
7- يحق لنا وبأي وقت حظر أو تجميد حساب المستخدم الشخصي وذلك في حال مخالفته لهذه الاتفاقية دون أحقيته في طلب أي تعويضات منا في حال قيامنا بفعل ذلك.
شروط التعامل مع موقع Fitstop:-
1- يمكن للعميل شراء برنامج تدريبي إلكتروني من خلال موقعنا بشرط ألا يقوم بمشاركة أو بنشر أو بإعادة استخدام البرنامج التدريبي الخاص بنا بأي شكل كان في أي مكان آخر لأن في حال مخالفة العميل لهذا البند وقام بنشر برنامجنا بأي مكان أو استخدامه بأي طريقة تسبب ضرر لنا فإننا في هذه الحالة سوف نتخذ جميع الإجراءات القانونية لمعاقبة هذا المستخدم.
2- نرجو العلم في حال قيام العميل بشراء أحد برامجنا التدريبية أو حجزه لموعد استشارة مدفوعة فإنه لا يمكن له طلب إلغاء طلبه طالما سلمنا له البرنامج التدريبي أو حجز موعد استشارة ولم يحضره, لأن البرنامج هو منتج رقمي لا يمكن استرجاعه أو استبداله ويمكن للعميل التواصل معنا لتأجيل الاستشارة لموعد آخر لأن في حال عدم إلتزام العميل بموعد الاستشارة فلا يحق له طلب استرداد المبالغ التي دفعها.
3- نتمنى أن يقوم العميل بقراءة وصف المنتج بعناية قبل شراء هذا المنتج لأنه لا يمكن استرجاع المبالغ المدفوعة لأي سبب كان كما لن يتحمل موقعنا مسؤولية أي مشتريات تمت عن طريق الخطأ من قبل العميل.
4- في حال وجود تسعير خاطئ بأحد الخدمات التي نقدمها فيحق لنا في هذه الحالة تصحيح هذا الخطأ دون وقوع أي ضرر علينا نتيجة هذا الخطأ الغير مقصود.
5- نقدم للعملاء خدمة استشارات مدفوعة من خلال موقعنا بحيث نخبر العميل بتكلفة الاستشارة ويقوم العميل بدفع رسوم الاستشارة من خلال قيامه بعمل تحويل بنكي أو الدفع عبر بطاقة اعتماد.
6- نسمح للعميل استخدام المنتج الإكتروني المتاح بموقعنا مدى الحياة بشرط ألا يقوم بمشاركة هذا المنتج مع أي طرف آخر.
الاستفسارات والنزاعات:-
1- نرحب بكل استفسارات الأعضاء التي يرسلوها لنا كما سوف يحاول موظفي الدعم الخاصين بنا الإجابة على تلك الاستفسارات في أقرب وقت ممكن.
2- إذا واجهت أي مشكلة عند استخدامك لموقعنا فنرجو منك التواصل مع الدعم الفني الخاص بنا حتى يعملوا على حل مشكلتك باسرع وقت ممكن بشرط أن تلتزم بالحلول التي يقدمها لك الدعم الفني الخاص بنا.
حقوق النشر وحقوق الملكية الخاصة بموقع -:Fitstop
1- نرجو العلم بأن جميع أنواع المحتوى المتاح بموقعنا هو مملوك بشكل حصري لإدارة الموقع لذلك يمنع لأي شخص أو أي جهة نسخ أو إعادة نشر أو استخدام أو إعادة استخدام أي محتوى أو صور مملوكة لإدارة الموقع إلا بعد الحصول على موافقتنا على القيام بذلك.
2- نتخذ جميع الإجراءات المناسبة حتى يظل موقعنا بشكل أمن لذلك يمنع بشكل كامل أن يضع أي عميل أو يقوم بتحميل أية فيروسات أو روابط ضارة بموقعنا ومن بفعل أي ضرر أو يحاول فعل أي ضرر بموقعنا فإننا سوف نتخذ إجراءات عاجلة لمعاقبة من قام بفعل هذا الضرر أو من قام بمحاولة التسبب بضرر لنا.
3- نمتلك جميع حقوق الملكية وحقوق النشر الخاصة بالبرامج التدريبية الإلكترونية المتاحة بموقعنا, لذلك يمنع بشكل كامل لأي مستخدم أو أي جهة مهما كانت سلطتها أو أي موقع آخر أو أي تطبيق آخر نشر أو إعادة استخدام أو نسخ البرامج الخاصة بنا ونشرها بأي مكان آخر فإن فور ملاحظتنا لقيام أي مستخدم أو أي جهة قامت بإنتهاك أي من حقوقنا فإننا على الفور سوف نتخذ جميع الإجراءات القانونية العاجلة والرادعة لمعاقبة أي شخص أو أي جهة قامت بإنتهاك أي من حقوقنا.
